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Web de experiencias La Palma

Recientemente tuve la oportunida de ser ponente en las III Jornadas de Tecnología y Sector Hotelero en la Universidad Rey Juan Carlos  y de poder hacer una breve exposición de uno de los proyectos más innovadores en los que he participado: La web de experiencias de La Palma. Aunque todavía en sus inicios, ya tenemos la página web en marcha, y aunque todavía no presenta demasiado contenido (Beta permanente), lo importante es cómo la hemos desarrollado. Para poneros en antecedentes, este proyecto tiene su origen en una jornada de innovación organizada por SODEPAL en La Palma en la que participamos Lasse Rouhiainen, Joantxo Llantada y Magdalena Camps. Fruto de las sesiones, de la colaboración del ITC (Instituto Tecnológico de Canarias) y del ITH (Instituto Tecnológico Hotelero), se puso en marcha el desarrollo de un plan director para potenciar el turismo en la isla.

Inicialmente teníamos programadas unas jornadas y Workshops dirigidas al desarrollo de un proyecto centrado en un modelo que hemos desarrollado conjuntamente con el ITH, el SGD (Sistema de Gestión de Destinos). Un sistema que te permite promover y posicionar el producto turístico a través de todos los canales comerciales y de promoción (buscadores, medios sociales, prensa, centrales de reservas en Internet, agencias de viaje online, turoperadores, webs de viajes, puntos de información turística, oficinas de turismo en el extranjero, etc). El proyecto, muy ambicioso, requería de un gran esfuerzo en consultoría, desarrollo de estrategia y tecnología. Nos desplazamos a la isla y después de tener nuestros primeros contactos con los diferentes agentes locales decidimos abandonar nuestro planteamiento inicial, dejar de lado los grandes proyectos de estrategia y tecnología, y decidimos crear un proyecto centrado en las “personas”.

A continuación adjunto la presentación que tuve la oportunidad de exponer:

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